Politique de confidentialité
Auciel – Dernière mise à jour : 09/08/2025
Chez Auciel, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
97 Rue de Charonne 75011 Paris
Email : aucielresto@gmail.com
Téléphone : 09 67 64 19 08
Données que nous collectons
Lors de votre utilisation de restoauciel.fr, nous pouvons collecter :
- Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email
- Informations de réservation : date, heure, nombre de personnes, demandes particulières
- Données de paiement : traitées uniquement par notre prestataire sécurisé, non stockées par nous
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies
- Informations de réservation : date, heure, nombre de personnes, demandes particulières
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer vos réservations et commandes
- Vous contacter pour confirmer ou modifier votre réservation
- Vous envoyer, si vous y consentez, nos offres et actualités
- Améliorer votre expérience sur notre site
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Bases légales
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (ex. newsletter)
- L’exécution d’un contrat (réservation/commande)
- Nos obligations légales
- Notre intérêt légitime (gestion et amélioration des services)
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires techniques (plateforme de réservation, prestataire de paiement)
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Nous ne revendons jamais vos données.
Durée de conservation
- Données liées à une réservation : 3 ans après votre dernière visite
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Cookies : maximum 13 mois
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (connexion HTTPS, serveurs sécurisés, contrôle d’accès).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : aucielresto@gmail.com
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Améliorer votre expérience de navigation
- Mesurer l’audience et les performances du site
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
Modifications
Cette politique pourra être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.